Hesap
Yeşilçam Studios hesabınızı silme
Yeşilçam Studios hesabınızı istediğiniz zaman, uygulamadan ya da webden kendiniz silebilirsiniz. Silme işlemi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.
Mobil uygulamadan (iOS ve Android)
- Yeşilçam Studios uygulamasını açın ve oturum açın.
- Alt menüden Hesap sekmesine dokunun.
- Hesabı sil’e dokunun.
- Şifrenizi girerek ya da e-posta adresinizi yazarak kimliğinizi doğrulayın.
- Onay penceresinde Hesabı sil’e dokunun.
Webden
- yesilcamstudios.com/app adresinde oturum açın.
- Sol alttaki adınıza tıklayarak Hesap sayfasını açın.
- Hesabı sil bölümünde şifrenizi girin ya da e-posta adresinizi yazın.
- Hesabımı sil’e tıklayın ve onaylayın.
Silinen veriler
- Hesabınız hemen kapatılır ve bir daha giriş yapamazsınız.
- Ad, e-posta adresi ve profil bilgileriniz, projeleriniz, kütüphanenizdeki görsel, video ve ses dosyaları ile yüklediğiniz dosyalar Gizlilik Politikamız gereğince 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
- Kalan jeton bakiyeniz hesapla birlikte kapanır.
Saklanan veriler
- Fatura kayıtları ve fatura için verdiğiniz bilgiler (T.C. kimlik numarası dahil) vergi mevzuatının öngördüğü yasal saklama süresi boyunca saklanır.
- Ödeme işlemlerinin kayıtları ödeme kuruluşu tarafından kendi yasal yükümlülükleri çerçevesinde tutulur.
Abonelikler
Webden başlattığınız abonelik, hesap kapandığında yenilenmez ve kartınızdan yeni bir çekim yapılmaz. Aboneliğinizi App Store ya da Google Play üzerinden başlattıysanız, ilgili mağazanın abonelik ayarlarından ayrıca iptal edin; hesabı silmek mağaza aboneliğini durdurmaz.
Silme işleminin ardından e-posta adresinize bir onay maili gönderilir.
Hesabınıza erişemiyorsanız
Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden iletişim formu üzerinden bize yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sizin adınıza sileriz.