Bir otomasyon siz izlemezken video üretir; bu yüzden net harcama sınırlarına ihtiyaç duyar. Influencer otomasyonunda üç sınır vardır: zorunlu bir aylık jeton üst sınırı, bir şey satın almadan önce size soran varsayılan ayar ve kendiniz açtığınız isteğe bağlı otomatik yükleme. Bu rehber her birini anlatır. Kurulum otomasyon kurulum rehberinde.

Aylık üst sınır nasıl çalışır?

Her otomasyonun bir aylık jeton üst sınırı vardır (en az 100.000 jeton). Otomasyonun, kendi saat dilimine göre bir takvim ayında harcadığı her şeyi sayar: araştırma, storyboard, kareler, çekimler ve müzik. İade edilen işler sayılmaz. Otomasyon her çalıştırmadan önce çalıştırmanın tahmininin hâlâ sığıp sığmadığına bakar; sığmıyorsa "Aylık sınır doldu" durumuyla durur, o ay size tek bir e-posta gönderir ve yeni ay başladığında kendiliğinden devam eder. Üst sınırı istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.

Kurulum sırasında form, video başına ve ay başına tahmini bedeli gösterir ve bir üst sınır önerir. Üst sınırınız tahminin altındaysa bazı videoların ay sonuna kadar üretilemeyebileceği konusunda sizi uyarır.

Bakiyem yetmezse ne olur?

Otomatik yükleme kapalıyken (varsayılan "Bana sor"), otomasyon "Jeton bekliyor" durumunda bekler. Sonraki videonun kaç jeton gerektirdiğini söyleyen bir e-posta ve uygulama içi bildirim alırsınız. Bakiyeniz yettiği anda, örneğin bir paket aldıktan sonra, kaldığı yerden devam eder. Hatırlatmalar sınırlıdır, günde en çok bir tane.

Üretimin ortasında bakiyesi yetmeyen uzun bir video, tıpkı Uzun video sekmesindeki bir video gibi, sonraki bölümden önce duraklar ve jeton olduğunda devam eder.

Otomatik yükleme nedir?

Otomatik yükleme, bakiye yetmediğinde seçtiğiniz jeton paketini kayıtlı kartınızla satın alır; böylece planlanmış bir video yarım kalmaz. Siz açana kadar kapalıdır ve birkaç yoldan sınırlanır:

  • Paketi ve ayda en çok kaç otomatik alım yapılacağını (1 ile 10 arası, varsayılan 2) siz seçersiniz.
  • Paketi, fiyatını ve aylık en yüksek sayıyı belirten bir onay kutusunu işaretlersiniz. Alım, kayıtlı kartınızla 3D Secure olmadan yapılır.
  • Aylık üst sınır yine geçerlidir: yükleme yalnız üst sınıra sığan işler için yapılır.
  • Her alımda olağan satın alma e-postası ve fatura gönderilir.
  • Otomasyon ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Otomatik yüklemeyi kimler kullanabilir?

Web'de kayıtlı bir kartla çalışır ve daha önce web'de başarılı bir ödeme yapılmış olmasını gerektirir (fatura bilgileri oradan alınır). App Store ya da Google Play üzerinden satın aldıysanız kullanılamaz, çünkü mağaza alımlarında otomatik çekime izin verilmez; bu durumda otomasyon bakiye yetmediğinde size sorar. Otomatik yükleme yalnız web'de açılabilir.

Ödeme başarısız olursa ne olur?

Otomasyon "Ödeme bekliyor" durumunda duraklar ve kendi dilinizde, şunları açıklayan bir e-posta alırsınız:

  • neden bir çekim denendiği: hangi otomasyon ve sıradaki hangi video için,
  • ne olduğu, sade sözcüklerle (örneğin yetersiz bakiye, süresi dolmuş kart ya da limit), kartın yalnız son dört hanesi gösterilerek,
  • mevcut bakiyeniz, sonraki videonun gerektirdiği jeton ve paketin fiyatı,
  • düzeltmenin üç yolu: kartınızı güncellemek, paketi kendiniz almak ya da otomasyonu ayarlamak.

Başarılı bir ödemeden sonra otomasyon kaldığı yerden devam eder. Her başarısız deneme için bir e-posta ve günde en çok bir hatırlatma alırsınız.

Bir bakışta durumlar

  • Etkin: takvime göre çalışıyor.
  • Duraklatıldı: siz duraklattınız.
  • Aylık sınır doldu: gelecek ay ya da üst sınırı yükselttiğinizde devam eder.
  • Jeton bekliyor: bakiyeniz yettiğinde devam eder.
  • Ödeme bekliyor: kart güncellendikten ya da bir paket alındıktan sonra devam eder.
  • Plan gerekli: otomasyonlar için Basic ya da Pro gerekir; planınız izin verdiğinde devam eder.

Sık sorulanlar

Otomatik yükleme üst sınırımdan fazla harcayabilir mi? Hayır. Üst sınır üretim jetonlarını sayar ve alımlar yalnız sınıra sığan işler için yapılır.

Otomatik alınan jetonlar farklı mıdır? Hayır. Kendi aldığınız bir paketle aynı geçerlilik ve iade kurallarına sahip olağan bir jeton paketidir; bkz. jeton geçerlilik süresi.

Kartımı güncelledikten sonra hemen yeniden deneyebilir miyim? Evet. Otomasyon sayfasındaki "Şimdi yeniden dene"yi kullanın.