Wie lange Token in Yeşilçam Studios gültig sind, hängt von ihrer Herkunft ab: Die 250.000 Token des Free-Plans werden einmalig bei der Registrierung vergeben, die monatlichen Token von Basic und Pro gelten bis zur nächsten Verlängerung und werden nicht übertragen, und gekaufte Paket-Token sind 365 Tage gültig und verfallen nicht, wenn Ihr Plan verlängert wird. Beim Verbrauch werden zuerst die Token genutzt, die am nächsten am Ablauf sind, sodass möglichst wenige Token ungenutzt verfallen.
Das Guthaben unten im linken Menü zeigt die Summe aller Ihrer Token. Diese Anleitung erklärt die verschiedenen Arten, die in dieser Summe stecken, und wie lange jede davon gültig ist. Wie Pläne und Pakete allgemein funktionieren, erklärt die Anleitung zu Token und Plänen.
Wie lange ist jede Token-Art gültig?
| Token-Art | Menge | Gültigkeit |
|---|---|---|
| Free-Token bei der Registrierung | 250.000, einmalig bei der Registrierung | Werden nicht erneuert; verfallen nicht und werden zuletzt verbraucht |
| Monatliches Kontingent Basic | 5.000.000 pro Monat | Bis zur nächsten Verlängerung; keine Übertragung |
| Monatliches Kontingent Pro | 15.000.000 pro Monat | Bis zur nächsten Verlängerung; keine Übertragung |
| Gekauftes Paket | Starter, Value oder Power | 365 Tage ab Kaufdatum |
| Geschenk für Eingeladene im Affiliate-Programm | 100.000, einmalig mit der ersten Zahlung | 90 Tage |
| Affiliate-Einnahmen als Token | 1,5-facher Wert des bestätigten Betrags | 365 Tage |
Wie funktionieren die Token des Free-Plans?
Wenn Sie sich im Free-Plan registrieren, werden Ihrem Konto einmalig 250.000 Token gutgeschrieben. Sie werden nicht monatlich erneuert; sind sie aufgebraucht, können Sie ein Paket kaufen oder in den Basic- oder Pro-Plan wechseln. Im Free-Plan wird jeder Auftrag mit dem Faktor ×1,3 berechnet, und die Ergebnisse tragen ein kleines Wasserzeichen; Einzelheiten finden Sie in der Anleitung zu den Plänen.
Wann werden die monatlichen Token von Basic und Pro erneuert?
Basic bietet 5.000.000 Token und Pro 15.000.000 Token pro Abrechnungszeitraum. Die Token des neuen Zeitraums werden gutgeschrieben, sobald die Verlängerungszahlung eingegangen ist. Nicht verbrauchte monatliche Token werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen: Am Verlängerungstag wird Ihr Plankontingent auf die Menge des neuen Zeitraums gesetzt.
Die Verlängerung betrifft nur das Plankontingent. Gekaufte Paket-Token und Geschenk-Token verfallen bei der Verlängerung nicht; sie bleiben in Ihrem Guthaben, bis sie ablaufen.
Kündigen Sie Ihr Abonnement, nutzen Sie Ihren Plan bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Endet der Zeitraum, wechselt Ihr Konto in den Free-Plan: Ihre Plan-Token werden auf null gesetzt, Geschenk-Token und gekaufte Token bleiben erhalten. Die Schritte zum Kündigen, zum Zurücknehmen einer Kündigung oder zum Ändern Ihrer Karte finden Sie im Abonnementbereich der App.
Wie lange sind Paket-Token gültig?
Token aus den gekauften Paketen Starter, Value und Power sind 365 Tage ab Kaufdatum gültig. Die Bonus-Token in den Paketen Value und Power folgen derselben Frist. Paket-Token:
- verfallen nicht, wenn Ihr Plan verlängert wird,
- bleiben erhalten, wenn Sie Ihren Plan kündigen und in den Free-Plan wechseln,
- lösen 7 Tage vor ihrem Ablauf eine Erinnerungs-E-Mail aus.
Sind 365 Tage vergangen, werden nicht verbrauchte Token aus diesem Paket aus Ihrem Guthaben entfernt. Das Starter Pack (1 Mio. Token) kostet mit Plan 6 $ und ohne Plan 9 $; das Value Pack (5 Mio. Token +10 %) mit Plan 27 $ und ohne Plan 39 $; das Power Pack (15 Mio. Token +20 %) mit Plan 89 $ und ohne Plan 109 $. Aktuelle Preise finden Sie immer auf der Preisseite.
Wie lange sind Geschenk-Token gültig?
Die Gültigkeit von Geschenk-Token hängt von der Art des Geschenks ab und wird zusammen mit dem Geschenk angegeben. Das Affiliate-Programm liefert zwei Beispiele: Wer über einen Affiliate-Link kommt und seine erste echte Zahlung leistet, erhält einmalig 100.000 Token, die 90 Tage gültig sind, während Token, die ein Affiliate erhält, wenn er seine Einnahmen als Token auszahlen lässt, 365 Tage gültig sind. Einzelheiten finden Sie in der Anleitung zum Affiliate-Programm.
Welche Token werden zuerst verbraucht?
Wird der Preis eines Auftrags abgebucht, werden die Token beginnend mit der Art verbraucht, die am frühesten abläuft. Durch diese Regel werden Token kurz vor dem Ablauf zuerst aufgebraucht, und Token ohne oder mit langer Gültigkeit bleiben für später erhalten. In der Praxis lautet die Reihenfolge:
- Plankontingent, für Abonnenten: wird meist zuerst verbraucht, weil es bei der nächsten Verlängerung dem Kontingent des neuen Zeitraums weicht.
- Geschenk- und Paket-Token mit Ablaufdatum: werden beginnend mit dem nächstliegenden Enddatum genutzt. Ein 90-Tage-Geschenk wird zum Beispiel vor einem Paket verbraucht, das erst Monate später abläuft.
- Geschenk-Token ohne Ablaufdatum: nach den zeitlich begrenzten.
- Free-Token bei der Registrierung: zuletzt.
Läuft ein Paket oder Geschenk ab, bevor Ihr Plan verlängert wird, werden diese Token sogar vor dem Plankontingent verbraucht. Abgelaufene Token werden nicht mehr verbraucht und aus dem Guthaben entfernt.
Wohin gehen erstattete Token?
Scheitert ein Auftrag aus einem Grund auf unserer Seite oder verbraucht ein auf Schätzung berechneter Auftrag, etwa eine Animation, weniger als geschätzt, wird die Differenz automatisch erstattet. Die Erstattung geht dorthin zurück, woher die Token genommen wurden: Wurde der Auftrag aus einem Paket bezahlt, fließt die Erstattung in dieses Paket zurück; wurde er aus dem Plankontingent bezahlt, fließt sie in das Plankontingent zurück. So behalten erstattete Token die Gültigkeit der Art, aus der sie stammen. Wie Erstattungen bei Animationen berechnet werden, erklärt die Anleitung zu den Animationskosten.
Eine Token-Erstattung und eine Geld-Erstattung für ein Paket sind zwei verschiedene Dinge: Ein ungenutztes Token-Paket kann innerhalb von 14 Tagen erstattet werden, sofern noch kein einziger Token daraus verbraucht wurde. Die Regeln finden Sie in der Anleitung zu Abrechnung und Erstattungen.
So vermeiden Sie verfallende Token
- Haben Sie ein Abonnement, nutzen Sie Ihr monatliches Kontingent innerhalb des Zeitraums; es wird nicht übertragen, daher ist jeder vor dem Verlängerungstag verbrauchte Token ein Gewinn.
- Kaufen Sie ein großes Paket, wenn eine intensive Produktionsphase ansteht; 365 Tage reichen für die meisten Projekte.
- Kommt die E-Mail 7 Tage vor dem Ablauf, nutzen Sie die verbleibenden Token für Entwürfe oder Tests.
- Starten Sie bei teuren Aufträgen zuerst einen Draft oder einen kurzen Test; fehlgeschlagene Aufträge werden ohnehin erstattet.
Häufige Fragen
Werden die 250.000 Token des Free-Plans jeden Monat erneuert? Nein. Im Free-Plan werden 250.000 Token einmalig bei der Registrierung vergeben. Sind sie aufgebraucht, können Sie ein Paket kaufen oder zu Basic oder Pro wechseln.
Werden nicht verbrauchte monatliche Token in den nächsten Monat übertragen? Nein. Die monatlichen Token von Basic und Pro werden nicht übertragen; jede Verlängerung lädt das Kontingent des neuen Zeitraums. Paket- und Geschenk-Token sind von der Verlängerung nicht betroffen.
Verfallen meine Paket-Token, wenn mein Plan verlängert wird? Nein. Paket-Token sind 365 Tage ab Kaufdatum gültig und bleiben erhalten, wenn Ihr Plan verlängert oder gekündigt wird. 7 Tage vor dem Ablauf kommt eine Erinnerungs-E-Mail.
Was passiert mit meinen Token, wenn ich mein Abonnement kündige? Am Ende des bezahlten Zeitraums wechselt Ihr Konto in den Free-Plan; Plan-Token werden auf null gesetzt, Geschenk-Token und gekaufte Token bleiben bis zu ihrem Ablauf erhalten.
Auf welches Guthaben geht die Erstattung eines fehlgeschlagenen Auftrags? Dorthin, woher die Token genommen wurden: zurück in das Paket, wenn aus einem Paket bezahlt wurde, zurück in das Plankontingent, wenn aus dem Kontingent bezahlt wurde. Erstattungen erfolgen automatisch.